可以通过“郑好办”app查询社区疫情防控报备电话，具体操作如下：打开app并进入指定页面：打开郑好办app ，进入首页页面后 ，点击【疫情防控服务】。进入查询页面：进入疫情防控服务页面后，点击【社区疫情防控报备电话查询】 。输入社区名称并查询：最后 ，输入社区名称 ，点击【立即查询】即可 。
登记处报备 全市各小区（院落）设有“报到登记处 ”，来（返）崇人员或小区外来人员可前往进行报备。 线上报备 通过使用天府市民云APP或扫描社区报到码，完成线上报备 。 电话报备 也可通过拨打所在村（社区）的应急值守电话进行电话报备 。
报备方式电话报备：可通过查询北京各社区电话进行报备。一般可通过以下途径查询社区电话：社区公告栏：许多社区会在公告栏张贴社区工作人员的联系方式 ，包括办公电话 、手机等 ，方便居民联系。社区官方网站或微信公众号：部分社区会建立自己的官方网站或微信公众号，在上面会公布社区的相关信息 ，包括联系电话 。
〖壹〗 、返蓉人员可通过天府市民云App完成社区报备 ，具体步骤如下：下载并打开App确保手机已安装“天府市民云 ”应用，打开后进入主界面 。进入疫情防控专区在App首页或功能列表中找到“疫情防控专区”入口 ，点击进入。选取社区报到功能在专区页面中 ，点击“社区报到 ”选项，系统将跳转至报备信息填写界面 。
〖贰〗、低风险区返蓉人员建议：鉴于疫情变化 ，建议来自我国其他低风险区的新到达（回国）人员 ，返回居住地时到小区（院落）登记处登记 。报备方式：电话报备：直接拨打居住地社区电话进行报备。扫码登记：在住宅区（院落）入口处扫描指定二维码完成报备 。
〖叁〗 、进入天府市民云应用：确保手机已安装天府市民云APP（版本1），打开应用后 ，在首页或功能菜单中找到“社区报备 ”入口并点击 。选取报备类型：进入报备页面后 ，点击“成都市外来返蓉报备”（若为本地出行或特殊场景，需根据页面提示选取对应类型）。
〖壹〗 、疫情期间若社区不接收，可通过相关政务软件的求助通道申请隔离酒店来解决 。具体步骤如下：打开软件并进入疫情防控板块：以“随申办”软件为例（其他地区可查找当地类似政务服务软件） ，打开软件后 ，在界面中找到并点击进入“疫情防控 ”相关板块 。此板块集中了疫情期间的各类服务与信息，能快速定位到所需功能。
〖贰〗、若疫情期间社区不接收 ，可通过相关政务软件的求助通道申请隔离酒店来解决 ，以下是具体步骤：打开软件并进入疫情防控板块：以“随申办 ”为例（其他地区可查找当地类似政务服务软件），打开软件后 ，在首页找到并点击进入“疫情防控”专区 。进入求助通道：在“疫情防控 ”页面中 ，仔细查找并点击进入“求助通道 ” 。
〖叁〗、疫情期间如果有社区不让进，可以采取以下策略应对：尝试沟通：首先 ，应尝试与社区保安或居委会负责人进行沟通 ，说明您的特殊情况，询问是否能正常进入社区。提供证明：如果社区方面要求提供证明文件 ，如健康码 、行程码 、核酸检测阴性报告等 ，请及时准备并提交这些文件。
〖肆〗、与社区保安 、社区居委会协商；如果需要提供相应的证明，则应该积极地收集材料，提供相应的证明；如果协商不成 ，则要向当地有关部门反应这个问题 ，看是否是社区工作人员的错误导致的；如果确实因为防疫需要，可以找政府安排临时住所 ，来支持防疫 。
〖伍〗 、首先 ，与社区保安或社区居委会进行沟通，寻求解决方案 。 如果需要提供相关证明 ，请积极收集相关材料 ，以便及时提供给社区。 若协商未果，可以向当地有关部门反映情况 ，以确定是否是社区工作人员的误解或错误 。 如果是因为防疫需要而无法回家 ，可以向政府寻求帮助，安排临时住所 ，以配合防疫工作 。
〖陆〗、因为要遵守疫情防控的规定 ，可以通过联系当地疫情防控部门去解决。社区有社区的规定，每个地方管理不一样，有疫情防控重点小区 ，社区一般有需要隔离的政策 ，建议与当地疫情指挥部联系 。
〖壹〗 、步骤一：点击市民中心登录支付宝账号后，在首页找到“市民中心”并点击 。步骤二：点击国务院服务进入市民中心页面后 ，找到“国务院服务 ”并点击。步骤三：进入疫情防控服务专区在页面中找到国务院客户端下方 ，点击“疫情防控服务专区 ” 。
〖贰〗 、点击国务院客户端打开支付宝应用后，在首页或搜索栏中找到国务院客户端的图标 ，点击进入其服务页面 。点击专区选项在国务院客户端页面中 ，浏览功能列表或顶部导航栏，找到“专区”入口并点击。此步骤用于进入聚合类服务分类页面 。
〖叁〗、第一步：进入支付宝 ，点击页面中的市民中心 打开支付宝应用后 ，首页即可找到“市民中心 ”入口，点击进入相关功能页面 。第二步：在市民中心页面 ，选取国务院服务 在市民中心的功能列表中 ，找到“国务院服务 ”模块并点击，进入国家级政务服务集成页面。
〖肆〗 、进入市民中心：打开支付宝后，在首页界面点击“市民中心”。选取国务院服务：在市民中心页面中 ，点击“国务院服务 ” 。进入便民服务专区：在国务院服务页面中 ，点击“便民服务专区 ” 。查询各地防控政策：在便民服务专区页面中，点击“各地防控政策”。
〖伍〗 、步骤1：进入支付宝市民中心打开手机支付宝APP ，在首页找到并点击市民中心入口 。该模块通常位于首页显著位置 ，若未直接显示，可通过顶部搜索栏输入“市民中心”快速定位 。步骤2：进入办事大厅在市民中心页面中 ，向下滑动或浏览功能分区 ，找到并点击办事大厅选项。
〖陆〗、第一步：进入“国务院服务 ”专区在支付宝首页点击市民中心，进入后选取【国务院服务】 。此时页面将跳转至相关服务界面 ，需在功能列表中定位【疫情防控服务专区】并点击 。第二步：查询防疫询问电话在疫情防控服务专区页面中 ，直接找到【防疫询问电话】选项并点击。
公共设施防护：楼梯扶手 、小区器械等公共设施可能附着病毒，通过接触传播 。尽量不触碰 ，若触碰不要摸鼻子 、嘴巴和眼睛 ，并马上洗手 。公共厕所使用：附近街区有确诊病例时，使用公共厕所基本安全，但要注意可能存在接触传播和飞沫传播。
若小区内发现新冠病例 ，应通过当地指定的疫情防控应用程序（如小兰帮办APP）进行居家隔离上报 ，具体操作包括进入疫情防控专区、点击居家隔离上报并填写提交信息 。进入疫情防控专区打开当地指定的疫情防控应用程序（如小兰帮办APP），在首页或功能菜单中找到“疫情防控专区 ”入口 ，点击进入该专区页面 。
保持手卫生 ，勤洗手，尽量避免密切接触家禽和野生动物 ，不主张使用消毒剂进行日常居家消毒。外出防护：尽量减少外出活动 ，减少与他人近距离接触。如确需外出，特别是在小区搭乘电梯或者到人员较为密集的公共场所时 ，一定要正确佩戴口罩 ，并在洗手之前不要用手触碰口鼻眼 。
因此，面对小区出现新冠确诊病例的情况 ，居民应保持冷静 ，配合社区和相关部门的工作，同时注意心理健康，保持良好的生活习惯和个人卫生习惯 。
那么比较好不要出门 ，但是想要出来的话要做好预防措施 ，多消毒。如果邻居感染新冠，首先我们不要恐慌 ，同时要明白病毒感染的条件 ，才可以采取正确的防范措施新冠病毒的传染性虽然强，但是还是需要有一定的前提 ，引起人感染新冠的病毒数量必须要达到一定的浓度到近来为止还没有证据显示 ，感染 。
如果同一栋楼的邻居确诊感染了，首先 ，不要恐慌 ，在家耐心等待有关部门或居委会的通知 。在此期间注意不要外出，仔细回忆和确诊病例是否有过接触。如果确认自己跟确诊病例有过接触的话 ，应当及时向社区报备 。在未收到有关部门或居委会的通知前 ，不要外出 。此外，在家里应该保持房间干净整洁，勤通风。
引导群众自我防护：引导群众做自己健康的第一责任人 ，养成良好的个人卫生习惯和健康生活方式 ，共同维护疫情防控成果 。综上所述，积极宣传新阶段疫情防控常识是维护人民群众生命健康安全、推动经济社会高质量发展的重要举措 。各级党组织和广大党员要切实发挥先锋模范作用 ，以实际行动为疫情防控贡献力量。
疫情防控宣传的核心价值疫情防控是一项系统性工程 ，涉及医疗 、物资 、社区管理等多个环节，而宣传工作是连接各环节的纽带 。其核心价值体现在：消除信息差：部分人群对疫情严重性认识不足 ，或因不了解政策而忽视防控要求 ，宣传可填补认知空白 。
抗击新冠肺炎是一场没有硝烟的战役，必须以战时状态、战时机制 、战时思维 、战时方法 ，同时间赛跑 ，与病毒搏击，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战 、阻击战。 疫情防控不能出现“被遗忘的角落”。 疫情防控是当前的头等大事 ，事关改革发展稳定的大局 ，事关经济社会发展的全局 。
这是突如其来的疫情，打破了团聚的欢欣；病毒如此无情，我们携手攻克疫情 。给自己鼓劲！相信自己 ，我们一定能赢！ 早预防早发现早诊断早隔离早治疗 ，防止新型肺炎蔓延 全力以赴做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，落实早发现 、早报告、早隔离 、旱治疗和集中救治措施。 整治环境卫生 ，扮靓美好家园 。
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